The Msp S Survival Guide To Co-managed It Services., De Coppedge, Bob. Editorial Simplex-it Press En Inglés

Descripción

The MSP's Survival Guide to Co-managed IT Services" de Bob Coppedge, publicado por Simplex-IT Press, es un recurso en inglés para Proveedores de Servicios Gestionados (MSPs) que buscan trabajar en conjunto con departamentos internos de TI. El libro desafía la noción histórica de que los MSPs y los departamentos de TI internos no pueden colaborar, ofreciendo una propuesta de valor única en una industria donde muchos MSPs corren el riesgo de convertirse en una mercancía.

El texto propone una relación de apoyo mutuo entre los empleados de TI internos y la organización MSP, beneficiando a ambas partes y fortaleciendo su relación. El libro detalla cómo adaptar una organización MSP existente para ofrecer servicios de TI co-gestionados y servicios MSP tradicionales sin necesidad de reinventar la práctica MSP existente.

Esta guía se divide en cuatro secciones: Introducción y Definición, Marketing, Venta y Entrega, proporcionando un marco detallado para implementar servicios de TI co-gestionados de manera efectiva.